よくあるご質問
受注から発送、お届けまでの日数について
▶︎ 受注から発送までの流れ
ヤマト運輸で日本全国配送いたします。
出荷元：本社工場（熊本県）より発送いたします。
出荷目安：通常 3営業日 以内に出荷いたします。
（ご注文内容により変動する場合があります）
出荷日のご連絡：ご注文確認後、受注メールにて具体的な出荷日をご案内いたします。
到着日指定：出荷日から 5営業日以降 の指定が可能です。
※指定がない場合、最短での出荷となります。
営業日：土・日曜日は休業日のため、営業日には含まれません。
ご注文の締め時間：17時以降 のご注文は、翌営業日扱いとなります。
ご注意：ご案内するのは「到着日」ではなく「出荷日」の目安となりますのでご了承ください。
▶︎ 発送までの流れ
・宅急便配送の商品は、ヤマト運輸にて配送いたします。
発送時に「発送メール」をお送りいたします。
発送メールに送り状番号を記載しておりますので、配送状況をご確認いただけます。
※発送からお届けまでにかかる日数は下の表をご参照ください
| 日程 | 時間帯 | 地域 | 詳細 |
|---|---|---|---|
| 翌日 | AM | 九州 | 福岡県、佐賀県、大分県、宮崎県、長崎県 （壱岐市は翌日14時～／北松浦郡、南松浦郡、五島市は翌日18時～／対馬市は翌々日） 鹿児島県 （熊毛郡、西之表市は翌日18時～／奄美市、大島郡は翌々日／鹿児島郡〈指定不可〉）、 熊本県 （天草郡は翌日14時～） |
| 中国 | 山口県 | ||
| 翌日 | 14:00～ | 中国 | 広島県、島根県、岡山県、鳥取県 |
| 関西 | 大阪府、滋賀県、奈良県 （吉野郡は翌日18時～） 京都府 （京丹後市、南丹市、船井郡、宮津市、与謝郡は翌日18時以降） 兵庫県 （豊岡市、美方郡、養父市は翌日18時～） 和歌山県 （新宮市、田辺市、西牟婁郡、東牟婁郡は翌日18時～） |
||
| 四国 | 香川県 | ||
| 18:00～ | 四国 | 徳島県、愛媛県、高知県 | |
| 翌々日 | AM | 中部 | 愛知県、岐阜県、三重県、静岡県 |
| 北陸 | 富山県、石川県、福井県 | ||
| 関東 | 東京都、千葉県、神奈川県、埼玉県、山梨県、群馬県、栃木県、茨城県 | ||
| 信越 | 長野県、新潟県 （佐渡市は翌々日14時～） | ||
| 沖縄 | 沖縄県 （石垣市、島尻郡、宮古島市は18時～／宮古郡、八重山郡は指定不可） | ||
| 東北 | 青森県、秋田県、岩手県、宮城県、山形県、福島県 | ||
| 北海道 | 北海道 （奥尻郡は翌々日18時～、利尻郡、礼文郡は4日目18時～） |
▶︎ 日本郵便での配送の商品について
・レターパック、クリックポストと記載のある商品は日本郵便での配送となります。
発送時に「発送メール」をお送りいたします。
発送メールに送り状番号を記載しておりますので、配送状況をご確認いただけます。
配達日や時間帯の指定不可
レターパック ☞対面でのお渡し
クリックポスト☞ポスト投函
ただし、レターパックプラスの場合、配達時に受取人が不在だった際に
「不在配達通知書」が投函されます。
この通知書を受け取った後、再配達の際に希望する日時を指定することが可能です。
もし配達日時を指定したい場合は、宅急便(ヤマト運輸)「配達日指定」などの
オプションサービスが利用できる配送方法ををご検討ください。
- 2025.03.06
- 15:32
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